AIチャットボット導入キャンペーン 初期費用20〜50%OFF
01 — Overview
AIチャットボットとは

AIチャットボットとは、お客様のウェブサイトに設置する人工知能型の自動応答システムです。来訪者からの質問や問い合わせに対して、24時間365日リアルタイムで自動回答します。

従来の「よくあるご質問(FAQ)」ページとは異なり、自然な会話形式で質問を受け付け、適切なページへの誘導や詳細情報の提供まで行います。

弊社がお客様のサービス・商品・規則などを徹底的に学習させることで、まるで専門スタッフが応答しているかのような精度を実現します。

24時間自動対応 多言語対応可 スマホ対応 ログ分析付き
AIアシスタント(デモ)
こんにちは!ご不明な点はお気軽にどうぞ。どのようなことをお手伝いできますか?
営業時間を教えてください
営業時間は平日 9:00〜18:00、土曜は10:00〜16:00です。日祝はお休みとなります。 📍 アクセス・営業時間の詳細ページへ →
料金プランが知りたい
料金プランは用途別に3種類ご用意しております。ご予算やご利用状況に応じて最適なプランをご提案いたします。
💰 料金プラン一覧を見る →
02 — Use Cases
AIチャットボットの主な導入目的
🏥

医療・クリニック

診療時間・予約方法・診療科の案内を自動化。電話問い合わせを大幅削減し、受付スタッフの業務負担を軽減。

🏢

不動産・士業

初期相談の自動応答、物件条件の絞り込み案内、費用の目安案内など、商談前の情報提供を効率化。

🛍️

小売・EC・飲食

商品案内、在庫確認、配送・返品ポリシーの説明など、購買前の疑問を即座に解決しコンバージョン向上。

🎓

教育・スクール

入学案内、授業内容、体験申込フローの説明を自動化。資料請求や見学予約への誘導をスムーズに。

🏛️

自治体・公共機関

手続き案内・窓口誘導・よくある問い合わせ対応を自動化。夜間・休日の情報提供も実現。

🏗️

建設・製造・BtoB

スペック確認、見積依頼フロー、サポート窓口への誘導など、専門性の高い問い合わせにも対応。

03 — Our Service
弊社がすべて代行します
STEP 01
ヒアリング
業種・よくある問い合わせ内容を整理
STEP 02
素材収集
サイトマップ・FAQ・テキスト・PDF
STEP 03
AI学習
弊社が全件データ入力・設定
STEP 04
動作確認
テスト運用・回答精度チェック
STEP 05
本番導入
サイトへの設置・ログ取得開始
📚

対応学習コンテンツ

お客様よりご提供いただいた素材を弊社が責任を持ってAIに学習させます。

サイトマップ FAQ一覧 テキスト資料 PDF文書 商品カタログ 就業規則
📊

ログ取得と改善提案

チャットボットへの質問内容をすべて記録・分析。回答できなかった質問や不足コンテンツを定期的にご報告し、追加学習・改善をご提案します。

月次レポート 未回答分析 追加FAQ提案
04 — Plans
回答プランと学習FAQ数
Plan 01
ミニマム
ページ誘導型回答
質問に対し、該当するウェブページへリンクで案内
学習FAQ数
20問
質問20問/回答20件
クイック質問の設置
2点
オリジナルアバターデザイン作成
なし
ウィジェットデザイン作成
なし
ログ取得・月次レポート
Plan 02 ★ 人気
スタンダード
ページ誘導+詳細回答
ページ案内に加え、回答内で詳細な情報を直接表示
学習FAQ数
30問
質問30問/回答30件
クイック質問の設置
3点
オリジナルアバターデザイン作成
1点作成
ウィジェットデザイン作成
1点作成
ログ取得・月次レポート
不足コンテンツ提案(年2回)
Plan 03
プレミアム
3段階完全回答
ページ誘導→詳細回答→さらに深い詳細回答まで段階的に提供
学習FAQ数
40問
質問40問/回答40件
クイック質問の設置
5点
オリジナルアバターデザイン作成
1点作成
ウィジェットデザイン作成
1点作成
ログ取得・月次レポート
不足コンテンツ提案(毎月)
追加学習・FAQ更新サポート
05 — ROI
費用対効果
60%
問い合わせ対応
工数の削減率(目安)
▼70%
電話・メール対応時間の削減 よくある質問の約7割はチャットボットが自動解決。スタッフは複雑な問い合わせに集中できます。
24h
営業時間外の機会損失ゼロ 夜間・休日の問い合わせにも即座に回答。取りこぼしていた潜在顧客を獲得できます。
▲30%
サイト内のページ誘導率向上 適切なページへの案内により、資料請求・予約・購入などのコンバージョンが向上します。
導入前後の月間問い合わせ対応コスト比較(イメージ)
導入前:月100万円 / 導入後:月40万円
導入前(人力対応) AIチャットボット対応分 残る人力対応
月間問い合わせ件数と自動解決率の推移(導入後6ヶ月)
導入1ヶ月:40%, 2ヶ月:52%, 3ヶ月:58%, 4ヶ月:64%, 5ヶ月:68%, 6ヶ月:72%
06 — Process
導入までの流れ
01
お問い合わせ・初回ご相談
〜3営業日

まずはお電話・メール・フォームよりお気軽にご連絡ください。業種・サイト規模・課題感をヒアリングし、最適なプランをご提案します。

無料相談 オンライン・訪問対応可
02
お見積り・ご契約
〜5営業日

ヒアリング内容をもとに正式なお見積りを提出。内容にご納得いただいたのち、契約書・発注書を締結します。

書面契約 プラン変更相談可
03
素材のご提供・情報収集
〜2週間

FAQ資料・サイトマップ・テキスト・PDFなどをご共有ください。弊社が内容を整理・分類し、学習データを構築します。

サイトマップ FAQ・テキスト PDF・カタログ
04
AI学習・設定・チューニング
〜2週間

弊社スタッフが学習データの入力・設定・回答精度の調整を行います。デザインカスタマイズ(色・アイコン・挨拶文)もこの段階で実施します。

全件弊社対応 デザイン調整 回答品質チェック
05
テスト運用・ご確認
〜1週間

テスト環境でお客様に動作確認をしていただきます。回答内容の修正・追加は無制限で対応。ご満足いただけるまで調整します。

テスト環境提供 修正無制限
06
本番導入・ログ取得開始
最短 約1ヶ月〜

御社ウェブサイトへの設置コードをご提供。タグ埋め込み後すぐに稼働開始します。ログ取得・月次レポートで継続的な改善をサポートします。

タグ埋め込みのみ 月次レポート開始 継続サポート
07 — Pricing
料金表
■ 初期費用(設置・設定・学習費用) ※ 1botにつき / プランはbotごとに設定可能
※ 表示価格はすべて税抜きです。別途消費税が加算されます。
Plan 01
ミニマム
1bot あたり
¥50,000+税
✓ FAQは20問/回答20件
✓ ページ誘導型回答
✓ ログ取得・月次レポート
− 詳細回答なし
Plan 02
スタンダード
1bot あたり
¥100,000+税
✓ FAQは30問/回答30件
✓ ページ誘導+詳細回答
✓ ログ取得・月次レポート
✓ 不足コンテンツ提案(年2回)
Plan 03
プレミアム
1bot あたり
¥200,000+税
✓ FAQは40問/回答40件
✓ 3段階完全回答
✓ ログ取得・月次レポート
✓ 不足コンテンツ提案(毎月)
✓ 追加学習・FAQ更新サポート
■ ボット利用料(月額)
※ 設置するサイト数・ボット数に応じてお選びください。まとめてご利用いただくほどお得になります。
ボット数 月額料金(税抜) 1botあたりの単価 おすすめ用途
1 bot ¥30,000 ¥30,000 / bot 単一サイト・小規模導入
3 bot おすすめ ¥60,000 ¥20,000 / bot 複数ページ・多言語対応
5 bot ¥90,000 ¥18,000 / bot 複数サービス・部門別設置
10 bot ¥160,000 ¥16,000 / bot グループ企業・大規模展開
例)botのご契約数を3bot、初期設定プランをスタンダードプラン1、ミニマムプラン2でスタートした場合、
初月合計:26万円+税(初期 10万円×1bot+5万円×1bot+5万円×1bot+月額 6万円) 2ヶ月目以降:6万円+税 / 月
08 — Reviews
導入企業・団体のレビュー
★★★★★
「電話での問い合わせが激減し、受付スタッフの残業がほぼなくなりました。夜間の問い合わせもチャットで対応できるようになり、翌朝の確認作業も簡単になっています」
医療法人 / クリニック スタッフ数 20名規模
★★★★★
「問い合わせフォームへの記入量が減り、初回面談の質が上がりました。FAQに答えられない質問のログを見て、コンテンツの改善提案もしていただけるのが助かります」
行政書士事務所 個人事務所
★★★★☆
「ECサイトに設置したところ、商品の規格や送料に関する問い合わせメールが大幅に減りました。カスタマーサポートが本来の業務に集中できるようになりました」
印刷資材販売会社 従業員 45名
★★★★★
「就業規則や福利厚生の内容を学習させたことで、総務への社内問い合わせが激減。新入社員も24時間自分で確認できるので、教育コストも下がりました」
製造業 従業員 120名規模
09 — FAQ
よくあるご質問
Q高齢の方でも問題なく使えますか?
A問題ありません。操作はチャット形式で文字を入力するだけ。LINEなどのメッセージアプリと同じ感覚で使えるため、スマートフォンに不慣れなご高齢の方でもスムーズに利用されています。
Q深夜や休業日でも対応できますか?
A24時間365日稼働するため、夜間・早朝の営業時間外や休業日でも即時対応が可能です。お客様を放置しません。
Q導入すれば電話対応はなくなりますか?
A電話対応を完全にゼロにすることは難しいですが、営業時間・アクセス・業務内容などの定型的な質問の多くをAIが対応します。その結果、電話件数は大幅に削減できます。
Qスタッフの業務負担は本当に減りますか?
Aはい。よくある問い合わせ対応をAIに任せることで、本来注力すべき業務に集中できる環境を作れます。
Q導入までにどれくらい時間がかかりますか?
AQ&A内容が確定していれば、最短で数営業日〜2週間程度で運用を開始できます。お急ぎの場合も柔軟に対応可能です。
Q初期のQ&Aはどう準備すればいいですか?
A普段、窓口や電話でよく受ける質問をWordやExcelなどにまとめていただくだけで問題ありません。その内容をもとに、専用のAIを構築します。
Q導入後の運用に専門知識は必要ですか?
A特別な知識は不要です。ログをご一緒に確認し、必要に応じた回答を追加・修正は弊社が行います。
QAIが答えられない質問はどうなりますか?
A未回答の質問はログで確認できます。弊社で回答を登録するだけで、次回以降は自動対応できるようになり、精度が継続的に向上します。
Q間違った回答をするリスクはありませんか?
A登録した公式情報のみをもとに回答する設計のため、AIが勝手に誤情報を生成するリスクは最小限です。定期的な確認でさらに安全に運用できます。
Qセキュリティや個人情報は大丈夫ですか?
A通信は暗号化され、データは厳重なセキュリティ環境で管理されています。個人情報を入力させない運用を前提としており、安心してご利用いただけます。
Q複数の診療科があるような医療関係(病院・クリニック)でも使えますか?
A対応可能です。診療科ごとに受付時間や注意事項を設定でき、それぞれの患者さんに適した回答を行えます。
Q予約システムのような独自サービスとの連携できますか?
A可能です。回答内に予約システムのURLを設置することで、既存システムを変更せずにスムーズな予約導線を作れます。
Q料金プランの強みは何ですか?
A月額3万円〜で24時間自動応答と学習機能を標準搭載しています。人件費を抑えつつ顧客満足度を高められる、高い費用対効果が特長です。
Qサポートはどうなっていますか?
A導入時の設定から運用後の改善まで弊社がサポートします。

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